Skip to content

Глава 1. Возникновение потребности и актуальные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов

Рассчитаны уточненные прогнозы цен с использованием данной модели. Помимо этого рассчитан прогноз цен на томаты и огурцы с учетом правительственных программ социальноэкономического развития на — года и проведен сравнительный анализ статистического прогноза с прогнозом, учитывающим антиинфляционные правительственные воздействия. В заключение второй главы на основании данных о работе 43 тепличных хозяйств по производству томатов, находящихся в различных регионах России и стран СНГ был проведён анализ причин их низкой экономической эффективности. В качестве анализируемых переменных были выделены: Проведен всесторонний статистический анализ данных методом главных компонент, методом регрессионного и дискрименантного анализа и сделаны следующие выводы. Наиболее важным фактором, определяющим спрос на овощную продукцию, производимую в тепличных условиях такую, как томаты и огурцы, является цена в межсезонный период. Томаты и огурцы в межсезонный период являются чувствительным к повышению и снижению цен товаром, что позволяет регулировать объем сбыта путем снижения цены. Рост урожайности томатов и огурцов положительно связан с освещенностью и числом дней всхода рассады и отрицательно связан с количеством дней вызревания культуры. Себестоимость тепличного производства овощей сильнее всего зависит от количества дней вызревания и технологии выращивания культуры.

Реинжиниринг: сущность и методология

Характеристика Несколько работ объединяются в одну В современных условиях функционирования предприятия значительное количество времени расходуется не на работу, а на взаимодействие между работами, при этом оно чаще всего является непродуктивным. Интегрирование нескольких работ осуществляется с целью уменьшения интерфейсов между ними, сокращение времени на ожидание и другие неэффективные процедуры Исполнители самостоятельно принимают решения Принцип позволяет минимизировать количество взаимодействий в процессе.

Распределение функций должно происходить в зависимости от процесса и необходимости его эффективного выполнения, а не от когда-то закрепленных обязанностей. Если работникам отдела маркетинга удобнее самим закупать для себя канцелярские принадлежности и оборудование, то нет необходимости это поручать другим подразделам. Заявления на отпуск сопоставляются с прогулами, записи про отсутствие на работе по болезни — с бюллетенями и т.

Необходимо много сверять, создается путаница в процессе; для совершенствования процесса необходимо ликвидировать те входы, которые нужно сопоставлять с выходами Снижение доли работ по проверке и контролю Операции по проверке и контролю не прибавляют стоимости.

оценка необходимости реинжиниринга бизнес-процесса «планово- предупредительный ремонт»; жиниринга характерны следующие черты.

Из-за ущемления прав сотрудников, напряженная психологическая обстановка Переход к информационным технологиям, что упрощает документооборот Высокий процент неудачного опыта при реализации данного метода Снижаются издержки производства Повышается качество работы сотрудников и растет их мотивация труда Выделяют следующие условия эффективного реинжиниринга бизнес-процессов, которые подтверждены практикой: Создание специальной команды реинжиниринга. Моделирование и анализ текущих бизнес-процессов на предприятии.

Переосмысление и разработка новых бизнес-процессов. Внедрение новых бизнес-процессов на предприятии. Проекты реинжиниринга проводятся специально подобранными командами сотрудников, которые выбираются очень тщательно. Команды реинжиниринга бизнес-процессов создаются из работников предприятия, являющихся высококвалифицированными экспертами на смежных участках бизнес-процесса, и сторонних консультантов - инженеров в области структурирования и моделирования бизнес- процессов.

Рабочие команды осуществляют непосредственную работу по реинжинирингу.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Жилищно-коммунальное хозяйство - это комплекс отраслей экономики, обеспечивающий функционирование инфраструктуры поселений, а также различных зданий в них, создающих безопасное, удобное и комфортабельное проживание и нахождение в них людей путём предоставления им коммунальных ресурсов и широкого спектра жилищных услуг. Таким образом, для жилищно-коммунальных услуг характерны такие черты, как принадлежность к группе жизнеобеспечения, социальная значимость и низкая заменяемость другими услугами.

В настоящее время, данная отрасль переживает острый системный кризис.

Реинжиниринг бизнес-процессов используется когда необходимо принять Наиболее характерное свойство перепроектированных процессов.

На наш взгляд - это реинжиниринг процессов. Принципы реинжиниринга или перепроектирования процессов можно отнести к универсальным управленческим принципам, использование которых дает реальный эффект. В данной статье мы постарались раскрыть особенности использования принципов реинжиниринга для повышения операционной эффективности на российских предприятиях. В чем состоят принципы реинжиниринга? Понятие"реинжиниринг процессов" ввели Майкл Хаммер и Джеймс Чампи [1].

Они определили его как принципиальное переосмысление и радикальную перестройку бизнес-процессов для достижения кардинальных улучшений.

Реинжиниринг бизнес-процессов

При этом рассматриваются возможности использования новейших коммуникационных и информационных технологий. Современные предприятия различных отраслей функционируют в условиях высокой сложности, неопределенности и динамичности окружающей социально-экономической среды. В настоящее время ключевым вопросом экономического развития является привлечение инвестиций, которые должны повлечь за собой динамичное развитие отраслей экономики.

Для улучшения показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятий необходимо проведение комплекса организационно-технических мероприятий по совершенствованию технологической, инвестиционной политики и моделей управления бизнесом, который составляет процесс реструктуризации предприятия [3].

Так что же все-таки называют реинжинирингом бизнес процессов, словом, . Наиболее полно выделили эти характерные черты М. Хаммер и Дж.

Особенности бизнес-реинжиниринга Необходимо упомянуть направления критики , поскольку эта критика позволяет скорректировать объем понятия бизнес-реинжиниринг и правильно подойти к новому системному проектированию НСП. Анализ критики справа. Правое крыло критиков наглядно представлено в статьях [12], [13], критикующих за чрезмерную агрессивность.

В свою очередь, чрезмерность рассматривается двух видов: Сам же по себе, пишет П. Страссман, не содержит ничего нового. Нет ничего, что бы уже не было сказано раньше об упрощении потоков информации или организационных отношений, причем десятилетиями ранее. Единственное — это новое чувство опасности, заставляющее выполнять старые советы.

Таким образом, оценивается как звонкий лозунг, используемый для того, чтобы в новой упаковке предложить то, что другие фирмы без фанфар делают уже в течение 70 лет. В большой степени эта критика справедлива. Даже пример с Фордом отнесен Хаммером к началу х годов в. Первым из них является изменение личной роли работника в условиях до обладания суммой всех полномочий и реальных инструментов таким образом, чтобы самостоятельно получать итоговые результаты.

В связи с этим в риторике М.

Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг

Рассмотрим более подробно изменения, характерные для реинжиниринга, и проанализируем их воздействие на повышение эффективности и адаптивности деятельности организации. Итак, базовым объектом воздействия при проведении реинжиниринга является бизнес-процесс: Важнейшим ресурсом фирмы является персонал, поэтому изменения прежде всего оцениваются с точки зрения повышения эффективности работы персонала. Все изменения в рамках реинжиниринга бизнес процессов, затрагивающие непосредственно бизнес процессы, были разделены на 4 группы: Изменения состава и характера работ, входящих в бизнес-процесс базируются на следующих принципах: Этапы реинжиниринга биснес-процессов См:

тия на основе реинжиниринга бизнес-процессов» содержит .. Характерными особенностями инновационной деятельности в мебельном .. У всех успешных компаний есть одна общая черта - постоянное стремле-.

Крючков Введение Настоящая статья продолжает серию публикаций автора, посвященных поиску парадигмы реинжиниринга бизнес-процессов 1. У читателя возникнет законный вопрос — а не лучше ли просто обратиться к трудам отцов-основателей реинжиниринга бизнес-процессов РБП — Майкла Хаммера и Джека Чампи и поискать парадигму там? Он утверждал, что настоящим полем деятельности РБП является не само предприятие и не система управления им, как это обычно понимается неофитами РБП, а сознание менеджеров.

К этому утверждению мы еще вернемся, поскольку оно дает один из ключей к поиску парадигмы. То есть, функциональная структура управления корректируется в соответствии с протекающими в системе процессами. В идеале создается процессная плоская структура управления. Именно в этом суть парадигмы РБП, развивающей но не замещающей парадигму разделения труда Адама Смита.

Возникает ощущение, что геометризация опространствливание процесса выхолащивает его подвижную, временную сущность. Софтверная фирма, в рамках подготовки проекта КИС 3 предприятия А, делает предпроектное обследование, в результате которого рождается пухлый том диаграмм бизнес-процессов. Многометровые ленты диаграмм с готовностью развешиваются по стенам кабинетов и сотрудники плановых, аналитических и маркетинговых служб вдумчиво их изучают… изо дня в день.

1.4. Возникновение и история развития реинжиниринга бизнес-процессов

Позднее, в докладе [4] был введен термин . В на первый план выведены новые цели и методы, диктуемые новой ситуацией в мире: В соответствии со сказанным, в новую бизнес-модель входит как минимум набор организационных, методических и информационных компонентов, обеспечивающих цели, описанные выше: критикуют 1 за чрезмерную агрессивность.

с использованием системного анализа; выявить характерные черты Использование реинжиниринга бизнес-процессов производства и реализации.

Реинжиниринг бизнес- процессов страховой компании Основой, ядром реинжиниринга компании является реинжиниринг бизнес-процессов бизнес- процессный реинжиниринг. Основными бизнес-процессами страховой компании, как известно, являются следующие: Основные бизнес-процессы страховой компании Весь вопрос заключается только в том, каким способом эти процессы связаны между собой и как осуществляется их координация. А связаны между собой эти процессы, как показывает российская практика, могут быть следующим образом: Второе происходит в результате реинжиниринга бизнес-процессов страховой компании.

Основное содержание РБП — отказ от управления функциональными структурными подразделениями в пользу управления бизнес-процессами, то есть обособление по признаку полного соответствия характеру и требованиям страхователя к качеству страховой услуги. Целью реинжиниринга является повышение качества управляемости компанией за счет формирования горизонтальных связей между подразделениями компании, внедрения информационных технологий, усиления роли человеческого фактора и тем самым улучшения качества обслуживания клиентов.

Чтобы более ясно представить себе содержание РБП обратимся к новейшей истории развития российских страховых компаний. На первоначальном этапе развития российского страхового рынка конец 80 - конец х годов прошлого столетия одни и те же сотрудники страховых компаний выполняли весь цикл страховой деятельности: Поскольку страховые компании - это коммерческие структуры, ориентированные на получение прибыли, главной их функцией являются продажи.

Факторы, приводящие к необходимости реинжиниринга предприятия

Когнитивный подход при реинжиниринге бизнеса промышленных организаций Рудакова О. В статье рассмотрена концепция реинжиниринга бизнес-процессов, обладающая мощным потенциалом реформирования и модернизации хозяйственных систем. Проанализированы особенности современного этапа развития реинжиниринга, использующего когнитивный подход. Показана важность развития творческого потенциала промышленной организации в повышении эффективности производства.

, - . , .

реинжиниринга бизнес-процессов в инновационной деятельности ными процессами, прошедшими реинжиниринг, причем эти черты не зависят от ваемых вариантов выполнения процесса, реализующих характерное при .

Реинжиниринг бизнеса — новое направление в теории менеджмента Со времени зарождения классической науки об управлении мир очень сильно изменился. Суть принципа разделения труда А. Смит показал на примере производства булавок. Разделение труда повысило производительность изготовителей булавок в сотни раз. Это преимущество, писал А. Смита были развиты в начале века двумя пионерами в области автомобилестроения Г.

Форд развил смитовскую концепцию разделения труда. Форд, тем самым, упростил сами трудовые задания, однако усложнил процесс координации людей, их выполняющих. Слоун применил принцип разделения труда А.

Переосмысление бизнес-процессов

Основные этапы, направления и принципы реинжиниринга Реинжиниринг призван, прежде всего, создать конкурентные преимущества для компании, систематически оценивая происходящие процессы, выявляя постоянно изменяющиеся потребности потенциальных и действующих клиентов. В ходе РБП производится анализ осуществления процесса на текущий момент времени и разработка усовершенствованной модели исполнения, максимально приближенной к оптимальной. Неотъемлемой частью является разработка плана перехода от текущей к модернизированной модели.

Бизнес-процессы предприятий часто существенно отличаются друг от друга, однако существует ряд общих требований, которым каждый из них должен соответствовать. В процессе проведения реинжиниринга, можно выделить следующие принципы организации бизнес-процессов: Интегрирование бизнес-процессов — характерная черта перепроектирования.

реинжиниринга бизнес-процессов, производственных, технологических и .. Характерными чертами развития обрабатывающих отраслей и.

Науки и перечень статей вошедших в журнал: В настоящее время существуют два основных подхода к управлению бизнесом. Первый, названный позадачным, исторически появился раньше и основан на функциональной модели управления. Характерной чертой этой модели является выполнение сотрудниками своих должностных обязанностей в соответствии с целями и функциями управления. Все большее распространение получает процессный подход к управлению, который базируется не на управлении отдельными структурными подразделениями, а бизнес-процессами.

Эти бизнес-процессы связывают воедино деятельность структурных подразделений, задействованных в производстве конечного продукта или услуги. Интуитивно под процессом мы понимаем некоторый поток работ, переходящих от одного работника к другому или от одной структурной единицы к другой, необходимых для создания экономически значимого объекта. Международные стандарты качества серии дают следующее определение: В настоящее время не существует единого устоявшегося определения понятия бизнес-процесс.

Различные авторы по-своему определяют этот термин, хотя сущность остается одной и той же. Нордсик, один из первых авторов, предложивший идею переориентации структуры предприятия на процессы, определил бизнес-процесс как особый процесс, служащий осуществлению основных целей предприятия бизнес-целей и описывает центральную сферу его деятельности.

Бизнес процессы предприятия

Published on

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!